„Die IT“ - sowohl aus organisatorischer als auch aus technischer Sicht - ist heute weit mehr als reine technische Infrastruktur. Sie ist ein strategischer Enabler für die digitale Transformation und ein wesentlicher Erfolgsfaktor zur Bewältigung der wachsenden energiewirtschaftlichen Herausforderungen. Die IT bestimmt, wie schnell Unternehmen auf regulatorische Anforderungen reagieren, neue Geschäftsmodelle entwickeln und technologische Innovationen wirksam nutzen können. Gleichzeitig steigen Datenkomplexität, Digitalisierungsdrucksowie Anforderungen an Governance, Prozessqualität und Zusammenarbeit zwischen IT, Fachbereichen und Dienstleistern.
Typische Herausforderungen:
- Unklare Rollen, Kapazitätsengpässe und lange Entscheidungswege
- Die organisatorische Aufstellung der IT ermöglicht es nicht die Anforderungen als aktiver Gestalter der Transformation zu erfüllen. - Das Datenpotenzial bleibt ungenutzt
- historisch gewachsene IT-Landschaften, technologische Fragmentierung und manuelle Schnittstellen hemmen die effiziente Nutzung von Daten und Digitalisierung. - Fehlende Transparenz in Prozessen
- fehlende Prozessstandards ohne übergreifendes Prozessmanagement führen zu Risiken in der Prozessdigitalisierung, gleichzeitig werden die Erwartungen an IT-Support & Serviceprozesse häufig beidseitig (IT u. Fachbereich) nicht erfüllt.
Lösungsansatz BET IT-Health-Check
Der BET IT-Health-Check nutzt einen bewährten Ansatz und betrachtet Ihre IT aus drei eng verzahnten Perspektiven
Ziel ist es die Komplexität zu reduzieren und gleichermaßen die Zusammenhänge zu erhalten - drei Dimensionen als Ordnungsrahmen:
IT-Organisation
Ist die Organisation den individuellen Digitalisierungsanforderungen entsprechend effizient aufgestellt?
Governance, Rollen, Verantwortlichkeiten, Digitalkompetenz und Zusammenarbeit
IT-Service-Prozesse
Wie funktioniert das Zusammenspiel zwischen IT-Abteilung und Fachabteilungen? Was wird prozess-übergreifend und was prozessnah erledigt?
Anforderungsmanagement, Releasemanagement, Testmanagement sowie Dokumentation und Dienstleistersteuerung
IT-Landschaft & Daten
Sind die Systeme ausreichend vernetzt und werden die Daten übergreifend verwendet?
Systemlandschaft, fachliche Anforderungen, Schnittstellen sowie Fragestellungen zu Datenqualität und Automatisierung
Die Erfahrung zeigt: Zukunftsfähige IT entsteht nicht durch Technologie allein. Sie erfordert klare Governance, wirksame Prozesse und ein gemeinsames Verständnis von Verantwortung und Zielbild. Erst dann kann die IT ihre Rolle als aktiver Gestalter der Transformation erfüllen.
Wie gehen wir vor
1. Transparenz schaffen
Im ersten Schritt wird durch eine strukturierte Bestandsaufnahme Transparenz geschaffen. Digitalisierungstrends sowie die Projekterfahrung von BET werden genutzt, um zu bewerten, inwieweit die bestehende IT-Aufstellung den fachlichen, organisatorischen und strategischen Anforderungen heute und künftig gerecht wird.
2. Schwerpunkte vertiefen
Workshops zur Diskussion des Status quo und Priorisierung zentraler Handlungsfelder. Der Lösungsraum wird bewusst zunächst breit aufgespannt, um grundlegende Handlungsfelder sowie relevante Vertiefungsthemen zu identifizieren.
3. Erkenntnisse verifizieren
Interviews mit ausgewählten Stakeholdern aus IT, Fachbereichen und Management. Wir erstellen ein breites Meinungsbild über verschiedene Abteilungen, Rollen und Ansichten.
4. Maßnahmen ableiten
Managementgerechter Ergebnisbericht mit Bewertung, konkreten Handlungs- und Entscheidungsplan mit priorisierten Maßnahmen.
Ihr Nutzen
Nach dem IT-Health-Check verfügen Sie über:
- eine dokumentierte Sicht auf wesentliche Schwachstellen und Pain Points
- ein gemeinsames Verständnis der Anforderungen verschiedener Stakeholder
- eine Bewertung Ihrer IT-Aufstellung in definierten Schwerpunkten
- priorisierte Maßnahmen zur Weiterentwicklung von Organisation, Prozessen und Systemen
- eine Grundlage für eine steuerbare, leistungsfähige und zukunftssichere IT
Warum BET
BET verbindet energiewirtschaftliche Expertise mit langjähriger Erfahrung in Digitalisierungs-, Organisations- und IT-Projekten. Wir kennen die aktuellen Trends und Treiber der Energiewirtschaft, bringen Best Practices aus vergleichbaren Unternehmen ein und schaffen als unabhängiger Partner Brücken zwischen Fachbereichen, IT, Dienstleistern und Management. Unser fundiertes und breites Expertenwissen beleuchtet die verschiedenen Blickwinkel uns stellt die Umsetzungsbegleitung sicher.
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